FAQ

Frequently asked questions

Kan jeg bestille designet print?

Ja det kan du godt. Tag endelig kontakt til os og vi finder ud af lige det du har brug for og aftaler en god pris.

Hvornår får jeg regningen?

Hvis dit netto beløb er under 10.000 kr, betales det med det samme, og hvis det er over 10.000 kr, betales halvdelen ved start af bestillingen og den sidste halvdel når projektet er lavet færdigt.

Hvilke former for betaling tager i?

Vi sender en faktura til dig eller din virksomhed.

Kan jeg få hjælp til min hjemmeside, når jeg har betalt og har modtaget min færdige hjemmeside?

Selvfølgelig kan du få hjælp til din hjemmeside, vi har supportklippekort, hvor der blot bliver faktureret pr. påbegyndt 15 minutter i stedet for pr. påbegyndt time.
Desuden er der en masse at spare ved vores supportklippekort.

Læs mere HER

Hvad er Simplifyweb?

SimplifyWeb er en tema løsning, hvor vi sammen finder et af vores udvalgte og designede temaer. Dette er en hurtig og nem måde at få en hjemmeside, som ikke koster det hvide ud af øjnene. Crunch laver hele opsætningen og står til rådighed for sparring, rådgivning og support. Vi giver dig gratis introduktion i hvordan du fremadrettet kan opdatere og indsætte indhold på din nye hjemmeside, på en nem og overskuelig måde.
Der er desuden gratis telefonsupport på alle vores simplifyweb løsninger.

Er der nogle skjulte gebyrer?

Nej. Når du får tilsendt et tilbud, er det den pris der gælder.
Derfor arbejder vi med faste priser, så du ved hvad det vil koste totalt.

Kan man købe et gavekort til Crunch?

Ja, selvfølgelig kan man det. Bare tag kontakt til os HER

Kan jeg selv lægge indhold på min hjemmeside efter den er færdig?

Vi giver dig en grundig introduktion i hvordan der lægges indhold på siden.
Hvis du alligevel ønsker at vi ligger indhold på for dig, så kan vi gøre det ved hjælp af vores supportklippekort.

Hvor lang tid går der inden min hjemmeside kører?

Det afhænger meget af hvilken hjemmeside du ønsker.
Sammen taler vi om dine ønsker og krav, derefter kan vi sammen lave en tidsplan hvor dine ønsker til deadline naturligvis også tages i betragtning.

Kan Crunch også stå for Webhotel?

Ja, et webhotel er der hvor alle dine hjemmesidefiler er lagret.
Vi kan sagtens hjælpe dig med webhotellet også.

Jeg ved ikke hvordan man laver en kravspecifikation, hvad gør jeg?

Bare rolig, der er masser som ikke ved hvordan man laver en god kravspecifikation.
Det kan vi sagtens hjælpe med.
Ved større opgaver, er det vigtigt at være enige i alle ønsker og krav som hjemmesiden skal indeholde, derfor skal der laves en kravspecifikation.
Dette laver vi bare i fællesskab, så det er ikke noget problem.